Warum Digital Asset Management wichtig ist für den E-Commerce

Ein Digital-Asset-Management (DAM) ist ein System zur Organisation und Speicherung digitaler Assets. Dazu gehören Online-Inhalte, Multimedia und andere Dateien in digitalisierter Form.

Digital-Asset Management-Systeme sind Werkzeuge, um alle unternehmensrelevanten Inhalte an einem zentralen Speicherplatz zu sammeln. Von dort aus können sie für das Brand-Management, also das Management der Marke, verwendet werden.

Die Inhalte stehen in einer Cloud zur Verfügung und werden nicht on Premise, d.h. vor Ort gespeichert. Mit der Erstellung und Nutzung digitaler Ressourcen kann die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte erhöht werden.

DAM-Systeme ermöglichen auch eine verbesserte Zusammenarbeit im Team. Die Teammitglieder müssen deutlich weniger Zeit in das Suchen und Verteilen der Assets investieren.

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Im folgenden Leitfaden erfahren Sie, warum Digital-Asset-Management für E-Commerce-Marken und -Shops so wichtig ist. Wir informieren Sie auch darüber, welche Anzeichen für einen Systemwechsel sprechen und wie Sie den Wert einer Lösung für Ihr Unternehmen einschätzen können.

Was leistet eine DAM-Lösung?

Digital-Asset-Management-Lösungen sind Softwareanwendungen für die Archivierung, Speicherung und Übertragung digitaler Assets. Sie sind aber noch viel mehr als eine reine Content-Bibliothek.

Heute dient eine DAM-Lösung nicht nur als zentrale Quelle für Ihre Inhalte. Sie ist auch ein zentrales System für die Erstellung, Verwaltung, Organisation und Bereitstellung digitaler Inhalte.

Was sind Digital-Assets?

Unter einem digitalen Asset versteht man eine digitale Datei, die für die Unternehmenskommunikation relevant ist.

Im Folgenden finden Sie eine Liste mit einigen Beispielen für digitale Assets und deren Dateitypen:

• Bilder: .jpeg, .png, .gif, .svg, .webp
• Videos: .mp4, .avi, .mov, .mkv
• Audio: .mp3, .wav, .flac, .aac
• 3D- und AR-Modelle: .3ds, .obj, .stl, .step
• Dokumente: .docx, .xlsx, .csv, .pptx
• Archive und komprimierte Dateien: .zip, .rar, .7z
• PDF-Dateien
• Audio-Dateien

Wie Sie sehen, sollte jede DAM-Software die benötigten Dateien innerhalb eines Unternehmens sorgfältig aufbewahren. Ihr Einsatz sollte weit über Ihre Vertriebs- und Marketingteams hinausgehen und allen Beteiligten den Zugriff auf digitale Assets ermöglichen.

Warum Digital Asset Management für E-Commerce wichtig ist

Digital-Asset-Management ist in der heutigen Arbeitsumgebung ein Muss. Dabei sind die schnelle und einfache Asset-Organisation nur zwei Hauptgründe.

Ein DAM-System kann außerdem die Kosten für Unternehmen senken, die Produktivität steigern und die Arbeitsabläufe verbessern. Die Vorteile von Digital Asset Management sind jedoch je nach Branche unterschiedlich.

Einige Branchen wie das Rechtswesen und das Gesundheitswesen benötigen bestimmte Systeme. Diese unterscheiden sich stark von denen, die Marketingteams in E-Commerce-Unternehmen suchen.

Wir haben unsere Digital Asset Management-Software beispielsweise für die speziellen Anforderungen von E-Commerce-Marken und -Shops entwickelt. Und selbst dann sind die Anwendungsfälle völlig unterschiedlich. Hier sind unsere vier häufigsten Anwendungsfälle:

Anwendungsfall 1: E-Commerce Digital-Asset-Management für Marken

Einige Marken bieten Tausende von Produkten an, die Millionen von digitalen Assets wie Bilder und Produktvideos erfordern. In diesem Fall ist ein DAM-System äußerst hilfreich. Mittels der zentralen Sammlung und Organisation kann die Markenkonsistenz auf allen Kanälen bewahrt werden. Das unterstreicht die Seriosität des Anbieters.

Es muss sichergestellt werden, dass all diese Inhalte auf den Produktdetailseiten (PDPs) der Händler aktuell sind. Diese Aufgabe manuell durchzuführen kostet eine Menge an zeitlichen und personellen Ressourcen.

Mit der DemoUp Cliplister Software können Sie dieses Problem mit unserer Syndizierungsfunktion lösen. Laden Sie einfach Ihre Produkte hoch, geben Sie deren EANs ein, und sie werden auf den PDPs aller an das Netzwerk angeschlossenen Einzelhändler angezeigt. Ganz einfach, oder?

Sind Sie eine E-Commerce-Marke, die mit Markenkonsistenz zu kämpfen hat? Dann sollten Sie unsere Software in einer kostenlosen, personalisierten Demo testen.

Anwendungsfall 2: Digital-Asset-Management für E-Commerce-Einzelhändler

Online-Händler hingegen haben ein anderes Problem. Sie müssen nicht nur Millionen von Assets effizient verwalten, sondern auch Inhalte von Marken erwerben. Besonders zu beachten ist dabei, dass diese auf dem neuesten Stand sind.

Die Herausforderung lautet also: Wie kann Ihr Online-Shop ein personalisiertes Kundenerlebnis bieten, ohne all diese Inhalte manuell zu erstellen?

Wir bieten unseren Online-Shop-Kunden Zugang zu den digitalen Assets, die von den Marken in unser Netzwerk hochgeladen werden. Darüber hinaus sorgt unser Multi-CDN-Service dafür, dass Ihre Produktvideos und Bilder so schnell wie möglich an das Frontend Ihres Shops geliefert werden.

Dies ist wichtig, denn im Online-Handel zählt Geschwindigkeit. Jede Verzögerung von 1 Sekunde bei der Seitengeschwindigkeit kann zu einem Rückgang der Konversionen um 7 % führen.

Um dieses Problem zu lösen, haben wir unsere Technologie zur dynamischen Bildauslieferung entwickelt, die Ihre Bilder maßstabsgetreu optimiert, sie auf der Grundlage vorher festgelegter Haltepunkte anpasst und sicherstellt, dass Ihre Kunden immer das für ihr Gerät am besten geeignete Bild erhalten.

Anwendungsfall 3: Unterstützen Sie Ihre E-Commerce-Video-Marketing-Strategie

Videomarketing im E-Commerce ist ein wichtiges Thema. Videos sind in der Regel groß und kommen in verschiedenen Formaten. Das führt zu Schwierigkeiten bei der Verwaltung, Bereitstellung und Unterstützung von Produktmedien.

DemoUp Cliplister ist eine kombinierte Video-Asset-Management-Softwarelösung. Wir sind außerdem ein Netzwerk zur Syndizierung von Produktinhalten und verfügen auch über Media-Asset-Management-Funktionen. Das Ergebnis ist eine einzigartige Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken und Shops entwickelt wurde.

Marken können ihre Produktvideos, 3D-Modelle und Produktbilder hochladen und sie direkt an den digitalen Verkaufsort liefern. Mit anderen Worten: Sie können Ihre Produktmedien automatisch mit der Bildergalerie eines jeden angeschlossenen Shops synchronisieren.

Ihnen stehen CDN-Videos zur Verfügung, die für jeden Besucher geeignet sind. Unabhängig von der Bildschirmgröße, der Bandbreite oder dem Gerätetyp.

Anwendungsfall 4: Unterstützung des Produkt-Content-Managements

Die Verwaltung von Produktinhalten stellt sowohl für Marken als auch für Online-Shops eine große Herausforderung dar. Es ist üblich, DAM-Lösungen mit bestehenden PIM– oder PXM-Technologien zu kombinieren.

Als Teil eines Produktinformationsmanagement- (PIM) oder Produkterfahrungsmanagement- (PXM) Stacks unterstützt ein DAM-System die effiziente Bereitstellung von Inhalten zwischen Marken, Händlern und Kunden.

Andere Vorteile von Digital-Asset-Management-Systemen

Auch wenn wir uns auf den E-Commerce spezialisiert haben, gibt es eine Reihe anderer Möglichkeiten, wie Unternehmen von Digital Asset Management profitieren können. Hier sind die häufigsten:

Integrieren Sie Ihren Marketing-Tech (Martech) Stack

Die Funktionen moderner DAM-Systeme sind effizient, aber sie sind keine Komplettlösung. Glücklicherweise sind viele moderne DAM-Systeme mit Integrationstools ausgestattet, die es den Teams ermöglichen, gewünschte Anwendungen in ihrem Workflow zu nutzen.

Einige dieser Tools bieten jedoch möglicherweise nicht die Flexibilität, die manche Unternehmen benötigen. Es kann sich lohnen, eine Headless-DAM-Option wie unsere zu prüfen, bei der Sie alle Ihre Integrationen über eine API-Verbindung (Application Programming Interface) anpassen können.

Nichtsdestotrotz spielt die Digital-Asset-Management-Software eine wichtige Rolle bei der Optimierung vorhandener Tools. Sie können nicht nur digitale Assets organisieren und verwalten.

Auch das Teilen mit internen und externen Stakeholdern ist möglich. Das DAM-System lässt sich außerdem auch mit bestehenden Systemen integrieren, um einen 360-Grad-Martch-Stack zu schaffen.

Verschiedene DAM-Lösungen lassen sich mit einigen Tools besser integrieren als mit anderen. Zu den gängigen Integrationen unseres DAM-Systems mit anderen Tools gehören:

• Projektmanagement-Tools (PM)
• Inhaltsverwaltungssysteme (CMS)
• Software zur Inhaltsfreigabe (CAS)
• Product-Information-Management-Systeme (PIM)
• Content Delivery Netzwerke (CDNs)
• Tools für das Management der Produkterfahrung (PXM)
• Wiederverwendung leistungsstarker Inhalte

Nutzen von leistungsstarken Inhalte für andere Zwecke

DAM-Software hilft Ihrem Unternehmen, den Wert seiner digitalen Medien zu steigern. Das geschieht, indem das System hochwertige Inhalte zur Wiederverwendung identifiziert. Es ermöglicht Ihnen, Ihre vorhandenen digitalen Assets besser anzupassen und deren Qualität zu verbessern.

Rationalisierung des Lebenszyklus von Inhalten und Medien

Die meisten Unternehmen verwenden eine Reihe von Tools zur Verwaltung des Lebenszyklus von Inhalten. Sie benötigen Werkzeuge zur Inhaltserstellung, um die kreativen Inhalte zu erstellen.

Content-Management-Systeme werden im Anschluss benötigt, um sicherzustellen, dass die Inhalte an der richtigen Stelle bereitgestellt werden. Von Planungsmaterialien und Software ganz zu schweigen.

Ein Digital Asset Management System vereinfacht diesen Prozess, indem es eine Plattform für die Erstellung, den Austausch und die Verwaltung aller Markeninhalte bereitstellt. Das DAM hilft dabei, Ideen zu fördern, Assets zu erstellen und sie von einem zentralen Ort aus zu veröffentlichen.

ROI Messung und Leistung der digitalen Assets

Ein Digital Asset Management System bietet eine Plattform, um digitale Assets von jedem Ort aus zu verwalten und zu kontrollieren. Überdies werden DAM-Systeme eingesetzt, um die Verwaltung digitaler Assets über verschiedene Kanäle hinweg zu verbessern.

Es lassen sich Leistungsberichte über Produktkategorien, geografische Standorte und Zielgruppen erfassen. Diese wertvollen Einblicke bieten Ihnen die Chance, den Inhalt bestmöglich anzupassen und zu optimieren.

Wiederholende Aufgaben automatisieren

DAM-Systeme können in vielerlei Hinsicht angepasst und automatisiert werden, damit sich Ihr Unternehmen auf seine Kernbereiche konzentrieren kann. Darunter fällt der Aufbau und das Wachstum der Unternehmensidentität.

Das DAM-System übernimmt automatisierte Prozesse für Sie und trägt damit zu einer unkomplizierten Organisation und Nutzung bei.

Minimierung rechtlicher Risiken und Sicherstellung der Einhaltung von Nutzungsrechten

Wenn Sie für die Markenbildung verantwortlich sind, sind Sie wahrscheinlich mit den rechtlichen Anforderungen vertraut. Marketingteams müssen die Verwendung von lizenzierten Bildern, Videos oder anderen Inhalten überwachen.

Auch die Lizenzen variieren von Region zu Region rund um den Globus. Mit einer Lösung für die Verwaltung digitaler Assets können Ihre Mitarbeiter die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen gewährleisten.

Legen Sie Benutzerrechte fest, damit nur die Nutzer Zugriff auf die Plattform haben, die auch dazu berechtigt sind. Auch Metadaten und Gültigkeitsdaten für die Verwendung bestimmter digitaler Dateien lassen sich in diesem Zuge bearbeiten.

Unterstützung von Vertriebskanälen und Marketingkanälen

Marketing- und Vertriebsteams müssen zusammenarbeiten, um entsprechende Inhalte für das Unternehmen zu erstellen. Voraussetzung dafür ist eine schnelle und effiziente digitale Kommunikation.

Die meisten Digital Asset Management-Plattformen bieten eine Versionskontrolle. Dies ist einer der Hauptvorteile von DAM-Tools (Digital Asset Management).

Sie trägt dazu bei, die Markenkonsistenz bei der Übergabe von Inhalten zwischen Ihren Vertriebs- und Marketingabteilungen, externen Partnern und anderen Beteiligten sicherzustellen.

Remote-Teams

In der Zeit nach der Pandemie sind immer mehr Teams zur Remote-Arbeit übergegangen. Aber wie können Sie den Zugriff auf Ihre Assets erleichtern?

Mit DAM-Lösungen können Sie alle Ihre Mediendateien in einem zentralen Ort ablegen. DAM-Tools bieten sichere Speicherung und benutzerdefinierte Zugriffsrechte für alle Ihre Unternehmensressourcen.

Das bedeutet, dass Sie Benutzern an verschiedenen Standorten schnellen und einfachen Zugriff auf alle Ihre kreativen Workflows, Markenrichtlinien und Inhalte geben können.

Wann muss ich in eine DAM-Plattform investieren?

Anzeichen, dass Sie ein DAM-System benötigen:

• Sie müssen vorhandene Inhalte sichern
• Sie müssen die Produktion digitaler Inhalte skalieren
• Ihnen fehlt eine konsistente Markenbotschaft
• Ihre Teams sind desorganisiert
• Es fehlt Ihnen an Sicherheit

Dies sind zwar die wichtigsten Vorteile von Digital Asset Management-Lösungen, aber es gibt noch einige andere Anzeichen dafür, dass es an der Zeit ist, in eine DAM-Lösung zu investieren.

1. Sie müssen vorhandene Inhalte sichern

Digital-Asset-Management geht weit über die gemeinsame Nutzung von Dateien und die Speicherung von Assets hinaus.

Wenn Sie beispielsweise separate Tools für die Erstellung von visuellen Assets, deren Freigabe und Speicherung verwenden, während Sie andere Marketingmaterialien produzieren, profitieren Sie wahrscheinlich von einer der besten DAM-Lösungen.

2. Sie müssen die Produktion digitaler Inhalte skalieren

Die Notwendigkeit, die Produktion digitaler Inhalte zu skalieren, ist ein entscheidender Indikator für die Investition in eine DAM-Plattform.

Je mehr Inhalte Sie erstellen, desto größer werden die Herausforderungen, die mit der effizienten Verwaltung und Organisation digitaler Inhalte verbunden sind.

Eine erstklassige DAM-Lösung erleichtert Arbeitsabläufe, die Zusammenarbeit und steigert die Produktivität. So kann Ihr Team die Produktion von Inhalten schnell steigern.

Egal, ob es darum geht, die Erstellung visueller Inhalte zu beschleunigen, die Verteilungsprozesse zu optimieren oder die Markenkonsistenz über alle Kanäle hinweg zu gewährleisten. Eine DAM-Plattform erfüllt die Wünsche der Kunden und sorgt für effiziente Arbeitsabläufe.

3. Ihnen fehlt eine konsistente Markenbotschaft

Ein konsistentes Markenimage ist der Schlüssel zum modernen Marketing.

Wenn Ihr Unternehmen Schwierigkeiten hat, die Markenkonsistenz über verschiedene Kanäle und Berührungspunkte hinweg aufrechtzuerhalten, ist dies ein klares Zeichen dafür, dass Sie eine Digital Asset Management-Software benötigen.

DAM-Lösungen stellen sicher, dass alle Teammitglieder Zugriff auf die neuesten genehmigten digitalen Inhalte und Marketingmaterialien haben.

Sie verringern so das Risiko von verschiedenen Kommunikationsinhalten und Markenauftritten auf den unterschiedlichen Kanälen.

4. Ihre Teams sind unorganisiert

Wenn Ihre Teams Schwierigkeiten haben, digitale Assets zu finden und effektiv zusammenzuarbeiten, ist ein DAM-System notwendig.

Eine ausgefeilte DAM-Lösung bietet einen zentralen Ort für alle digitalen Assets und gewährleistet so einen einfachen Zugriff sowie eine nahtlose Zusammenarbeit über Abteilungen und Projekte hinweg.

Mit Funktionen wie erweiterten Suchfunktionen, anpassbaren Metadaten und Zugriffskontrollen auf der Grundlage von Berechtigungen optimiert eine DAM-Plattform die Arbeitsabläufe. Das fördert die Kommunikation zwischen den Teammitgliedern.

Mit anderen Worten: Digital Asset Management-Tools ermöglichen es Ihren Teams, effizienter zu arbeiten und ihre Ziele effektiv zu erreichen.

Weitere Informationen über die Organisation digitaler Inhalte und die Verwaltung von Assets finden Sie in unserem Leitfaden zur Implementierung von Digital-Asset-Management.

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5. Es fehlt Ihnen an Sicherheit

Der Schutz Ihrer digitalen Assets ist in der heutigen Geschäftswelt von entscheidender Bedeutung. Wenn Ihr Team nicht über einen soliden Plan zum Schutz wichtiger Dateien und Informationen verfügt, sollten Sie unbedingt in ein DAM-System investieren.

DAM-Lösungen bieten zusätzliche Sicherheitsebenen wie Verschlüsselung, strenge Zugriffskontrollen und detaillierte Prüfprotokolle. Diese Funktionen helfen dabei, unbefugte Benutzer fernzuhalten und Ihre Daten vor Cyber-Bedrohungen zu schützen.

Außerdem ist es einfacher, die Einhaltung von Vorschriften und die Datenintegrität zu gewährleisten, wenn alle Ihre Assets sicher an einem zentralen Ort gespeichert sind. Ein DAM-System ist daher in jedem Fall die richtige Wahl.

Wie eine Digital Asset Management-Lösung auswählt wird?

Eine Digital-Asset-Management-Lösung ist ein effizienter und effektiver Weg, um digitale Inhalte zu verwalten. Es trägt auch dazu bei, die Markteinführungszeit zu verkürzen, Abfall zu vermeiden und die Kosten zu optimieren.

Aber worauf sollten Sie bei einer DAM-Softwarelösung achten?

Wir haben einen Leitfaden erstellt, der genau diese Frage beantwortet. Lesen Sie unseren Artikel „Wie wähle ich ein Digital Asset Management System aus„, um einen vollständigen Überblick zu erhalten.

Wie der Wert einer DAM-Software berechnet wird?

Die Berechnung des Wertes Ihrer Digital Asset Management-Software ist entscheidend für die Maximierung ihres Nutzens.

Beginnen Sie mit der Bewertung der spezifischen Merkmale und Funktionen, die die Software bietet. Darunter fallen Organisation, Zugänglichkeit und Sicherheit. Berücksichtigen Sie die Zeitersparnis beim Auffinden von Assets und die Effizienz der Zusammenarbeit.

Beurteilen Sie, wie die Software die Markenkonsistenz verbessert und wertvolle digitale Ressourcen vor Verlust oder unbefugtem Zugriff schützt.

Berücksichtigen Sie auch die potenziellen Kosteneinsparungen durch den geringeren Speicherbedarf und die Minimierung des Risikos von Rechtsstreitigkeiten.

Holen Sie außerdem das Feedback der Benutzer ein, um die Gesamtzufriedenheit und die Produktivitätsverbesserungen zu messen.

Durch einen umfassenden Ansatz zur Bewertung des Wertes von Tools für die Verwaltung digitaler Bestände können Sie fundierte Entscheidungen über deren Effektivität treffen. So stellen Sie sicher, dass sie Ihrem Unternehmen auch weiterhin erhebliche Vorteile bringen.

Fazit

Es gibt mehrere Gründe, warum Sie sich mit DAM-Plattformen befassen sollten. Wie Sie sehen, handelt es sich dabei nicht mehr um einfache Server, die die Speicherung von Inhalten zum Ziel haben.

Sie haben sich zu umfassenden Content-Operations-Tools entwickelt und können Ihnen einen zentralen Ort für die Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von Inhalten bieten.

Weitere Informationen zum Digital-Asset-Management, zur Erstellung von E-Commerce-Inhalten oder zur Syndizierung von Inhalten finden Sie in unserem Blog. Um unser gesamtes Produktportfolio zu sehen, besuchen Sie unsere Homepage.

Häufig gestellte Fragen