Sobald ein Einzelhändler oder eine Marke beschließt, seine Produkte online zu verkaufen, ist es wichtig, die technischen Möglichkeiten zu berücksichtigen. Das DAM-System ist ein wichtiger Bestandteil des E-Commerce. Es steht für Digital Asset Management, verwaltet digitale Inhalte und gibt sie an Personen oder angeschlossene Systeme weiter. Es ist eine zentrale Datenbank für digitale Inhalte. 

    Marken oder Händler arbeiten oft mit veralteten Lösungen, wie FTP-Servern oder Softwarelösungen, die in der Vergangenheit angeschafft wurden. Gerade wenn veraltete Systeme im Einsatz sind, ist es für Unternehmen sinnvoll, sich wieder einen Überblick über die Funktionen und Akteure in der Welt der modernen Digital Asset Management Systeme zu verschaffen.

    Wie funktioniert ein Digital Asset Management System?

    Die Hauptaufgabe eines Digital Asset Management-Systems besteht darin, sicherzustellen, dass digitale Inhalte an einem sicheren und zentralen Ort gespeichert, gemeinsam genutzt und organisiert werden können. Auf diese Weise können Medieninhalte wie Bilder, Videos oder andere Medien effektiv und kontrolliert genutzt werden. Dies wird durch eine saubere Integration des Digital-Asset-Management-Systems in andere Systeme des Unternehmens gewährleistet.

    Warum brauchen Sie ein Digital Asset Management System?

    Die Zahl der Bilder, Videos, Dokumente usw. steigt mit dem Wachstum des Unternehmens in der Regel exponentiell an, so dass es immer schwieriger wird, den Überblick zu behalten. Dadurch geht Zeit für die Organisation von Dateien verloren, und die Versionsverwaltung wird immer komplexer. Ohne Überblick über die digitalen Inhalte und ihre Lizenzen riskieren Sie kostspielige Abmahnungen, wenn die Inhalte falsch verwendet werden. Das Digital Asset Management System löst diese Probleme durch eine saubere, zentrale Verwaltung digitaler Inhalte mit zugehörigen Metadaten und einer klaren Versionierung.

    Wer nutzt das Digital Asset Management System?

    Es gibt verschiedene Rollen im Digital Asset Management System, die immer an die Struktur des Unternehmens angepasst werden sollten. Die Nutzer eines Digital-Asset-Management-Systems sind weit über das Unternehmen verteilt. Die Marketing- oder Content-Abteilung nutzt die DAM-Software jeden Tag. Sie nutzen sie, um neues Werbematerial, Produktbilder/-videos oder auch 3D-Daten unternehmensweit zur Verfügung zu stellen. Grundsätzlich ist es sinnvoll, jedem Mitarbeiter zumindest einen Lesezugriff zu geben, damit alle auf einheitliche Inhalte zugreifen können.

    Auch im internationalen Unternehmensumfeld spielt ein zentrales DAM eine entscheidende Rolle. Es ermöglicht den Mitarbeitern, international mit digitalen Inhalten zu arbeiten und diese in verschiedenen Sprachen für unterschiedliche Länder zur Verfügung zu stellen. Deshalb sollte die Unterstützung mehrsprachiger Metadaten ein wichtiger Faktor bei der Auswahl eines DAM im internationalen Unternehmenskontext sein. 

    Wie wählt man das richtige DAM aus? 

    Die Auswahl eines Digital-Asset-Management-Systems hängt stark von der Größe und Branche des Unternehmens ab. Vor der Auswahl eines Digital-Asset-Management-Systems müssen diese zentralen Fragen geklärt werden.

    • Wie viele Benutzer sollen das DAM nutzen?
    • Wie viele Dateien sollen gespeichert werden?
    • Gibt es einen Schwerpunkt auf bestimmten Inhaltsformaten (z. B. Videos)?
    • Wird das System international eingesetzt werden?
    • Welche Systeme müssen mit dem DAM verbunden werden?
    • Welche Sprachen muss das System unterstützen?
    • Welche Formate muss das Digital Asset Management System konvertieren können?
    • Müssen einzelne Arbeitsabläufe im DAM abgebildet werden?
    • Muss das Digital Asset Management-System auch in der Lage sein, Inhalte effizient bereitzustellen?
    • Soll das DAM in der Cloud oder On-Premise betrieben werden?
    • Sind Funktionen mit künstlicher Intelligenz erforderlich?

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    Welche Vorteile bietet ein DAM im elektronischen Handel?

    Online-Shops sind voll von digitalen Inhalten. Vielfältige digitale Inhalte zu den einzelnen Produkten sind ein wesentliches Element, um Kunden die Kaufentscheidung zu erleichtern. Zahlreiche Bilder, Videos und verschiedene Dateiformate müssen daher für den Betrieb des Shops skalierbar verwaltet werden. Die Organisation dieser Inhalte in einem DAM-System ermöglicht jederzeit einen einfachen und schnellen Zugriff auf Inhalte zu den Produkten.

    Die Inhalte eines Shops müssen regelmäßig gepflegt und aktualisiert werden. Am besten ist es, das DAM-System sauber in die bestehenden Prozesse und das Shopsystem zu integrieren. Idealerweise liefert das DAM auch die digitalen Assets direkt an die Seiten des Shops. Das erspart zeitaufwändige Konvertierungs- und Publikationsprozesse für digitale Inhalte.

    Fazit

    Heute ist das DAM der zentrale Punkt für alle digitalen Inhalte einer Marke. Es vereinfacht die Nutzung von Medien und erleichtert die Suche und Versionierung. Darüber hinaus vereinfacht es die internationale Nutzung von Medien und vermeidet kostspielige Warnungen durch zusätzliche Metadaten zu den digitalen Assets. Optimale Synergien kann das DAM jedoch nur entfalten, wenn es nahtlos in die Prozesse eines Unternehmens integriert und für viele Mitarbeiter leicht zugänglich ist.